課程背景：
培育下屬：提倡注重下屬培訓目的在于：培養(yǎng)下屬對于改善員工工作水平、留住優(yōu)秀員工、提升組織能力都具有重要意義。培育下屬作為中層管理者的五大職能之一，是管理者必須履行的管理實踐！  激勵下屬：在解決好員工“能不能”的問題之后，剩下的就是解決員工“想不想”的問題，如何讓員工自發(fā)自動、如何提升員工滿意度、管理者要掌握激勵原理及運用要點、學習激勵需求的診斷方法、掌握各種有效的激勵方式與技巧。  
課程對象：各級管理者
課程收益：     
1、快速掌握管理者實用的下屬培育的方法技巧；
2、提升管理者培養(yǎng)下屬的基礎(chǔ)-領(lǐng)導素養(yǎng)與溝通技巧
3、熟悉加強下屬授權(quán)方法，提升授權(quán)的效果；
2、提升下屬激勵水平，激發(fā)主動性，樹立其積極的工作心態(tài)。
3、提高企業(yè)管理效率，讓企業(yè)在管理上更高效。
課程時間：2天（6小時/天）
培訓講師：馬永志 老師
課程特色：實戰(zhàn)管理方法、經(jīng)典案例分析、全程互動講授、先進理念導入
課程大綱：
第一節(jié) 培養(yǎng)下屬是管理者的使命
一、培養(yǎng)下屬對組織的重要意義  
1.培養(yǎng)下屬可以改善績效  
2.培養(yǎng)下屬可以解放領(lǐng)導者  
3.培養(yǎng)下屬可以留住優(yōu)秀人才  
4.培養(yǎng)下屬可以提升組織能力  
二、管理者在培育下屬中的職責要求  
1.員工培育的管理者和推動者  
2.員工發(fā)展的導師  
3.培育員工的教練  
三、培育下屬什么  
1.培育忠誠度
2.培育職業(yè)精神
3.培育專業(yè)能力
第二節(jié) 領(lǐng)導素養(yǎng)是培養(yǎng)下屬的基礎(chǔ)
二、如何培養(yǎng)與發(fā)揮個人領(lǐng)導素養(yǎng)
1.領(lǐng)導力最要修煉的四種核心品質(zhì)
2.提升個人領(lǐng)導力的八項修煉
3.作為上司角色定位：管理者、領(lǐng)導者、教練
4.作為上司的四大角色認識誤區(qū)
三、領(lǐng)導者如何用人
1.用人之長，避人之短，善于發(fā)現(xiàn)下屬的長處
2.善于表揚，會批評：批評下屬的策略和技巧
3.注重團隊氣氛，創(chuàng)建快樂氛圍
4.了解下屬的差異性，對不同的人采用不同的領(lǐng)導方式
5.堅決抵制小團體，公正，沒有偏向性
6.少用命令，多用問句
四、領(lǐng)導者公眾表達與演講技巧
1.公眾演講的基本素質(zhì)與技巧
2.領(lǐng)導者“萬能演講公式”——教你輕松應對公眾演講
3.領(lǐng)導者激勵演講四原則與七步曲
第三節(jié) 如何做好與下屬溝通與輔導
一、溝通是最重要的管理活動
1.向下溝通是最基本的職業(yè)技能
2.消除障礙，主動溝通
3.組織溝通不暢的十大原因
二、如何與下屬溝通
1.與下屬溝通過程常犯的錯誤
2.向下屬下達命令的要點
3.如何向下屬推銷自己的建議
4.如何處理下屬的反對意見
5.如何化解下屬的情緒與抱怨
6.如何更好與新生代90后下屬溝通
7.與下屬溝通的八大規(guī)則
經(jīng)典案例分析與互動
三、 員工輔導技巧
1.為什么要做員工的輔導
2.員工輔導最好的時機選擇？
3.員工輔導的注意事項
4.OJT與日常輔導技巧
第四節(jié)：通過授權(quán)培養(yǎng)下屬
一、什么是授權(quán)
1.授權(quán)是什么
2.授權(quán)不是什么
3.工作中影響授權(quán)的障礙有那些
二、企業(yè)管理者那些工作可以授權(quán)，那些不能授權(quán)
1.什么是必須授權(quán)的工作
2.管理者不能授權(quán)的工作特征
3.哪些工作可以適度授權(quán)
4.授權(quán)過程中結(jié)果思維
三、授權(quán)的操作步驟
1.確定任務
2.選擇授權(quán)人
3.明確溝通
4.建立約定
四、授權(quán)的四個原則
1.權(quán)責對應
2.適度授權(quán)
3.循序漸進原則
4.建立約定
五、如何避免授權(quán)失敗
1.“猴子管理”案例分析與啟示
第五節(jié)、員工激勵原則與技巧
一、如何進行員工激勵
1.員工有被激勵的實際需求
2.管理者對員工激勵的六大認識誤區(qū)
3.世界三大激勵理論的認知與實際應用
1）需求層次理論
2）雙因素理論
3）公平理論
二、激勵的下屬的四大核心原則
1.公平原則     
2.剛性原則      
3.時機原則      
4.清晰原則
三、管理者激勵下屬常用的“胡蘿卜”有那些
1.什么是“胡蘿卜”
2.管理者經(jīng)常使用的“胡蘿卜”有哪些
3.如何在激勵員工上做到“花小錢，辦大事”
4.如何運用“無形激勵”激發(fā)員工執(zhí)行力
5.哪些“胡蘿卜”需要制度支持才能使用的
演練與分享
四、如何針對不同類型的下屬給予有效激勵
力量型、關(guān)系型、智慧型、工兵型
經(jīng)典案例分析與互動
五、管理者十二大激勵策略  
1.榜樣激勵   
2.目標激勵  
3.尊重激勵  
4.溝通激勵  
5.輔導激勵  
6.贊美激勵  
7.授權(quán)激勵
8.情感激勵
9.競爭激勵
10.榮譽激勵
11.文化激勵
12.懲戒激勵