課程大綱：
第一章：高效職場溝通
第一單元、工作匯報與呈現(xiàn)是重要的職場活動
 1、現(xiàn)代職場的三項基本工：能做、會寫、善表達(dá)
2、常見工作溝通的問題：邏輯不清、重點不明、缺乏說服力
3、優(yōu)秀的表達(dá)：思路清晰、語言簡潔、說服有力
4．高效職場表達(dá)的三要素
5．溝通過程中的積極傾聽與反饋

第二章：溝通中的結(jié)構(gòu)化思維
第一單元：結(jié)構(gòu)化思維與金字塔原理
1、 邏輯的本質(zhì)：歸類整理
2、 邏輯的好處：聽得懂、記得住
3、 結(jié)構(gòu)化思維整體要求：
結(jié)論先行，以上統(tǒng)下，歸類分組，邏輯遞進(jìn)；
先重要后次要，先全局后細(xì)節(jié)；
先結(jié)論后原因，先結(jié)果后過程。
4、 三個樁子理論：一個論點三個論據(jù)有力支撐
5、MECE 原則：相互獨立不重疊

第二單元：內(nèi)容組織與結(jié)構(gòu)化思維
1、職場溝通-內(nèi)容為王、結(jié)構(gòu)為先
2、清晰的匯報結(jié)構(gòu)便于聽眾理解，利于達(dá)成溝通的目的
1）內(nèi)容豐富、針對性強
2）不同場合選擇不同結(jié)構(gòu)
3、理清內(nèi)容與結(jié)構(gòu)設(shè)計四大核心問題：
1）、我溝通的目的是什么？
2）、我面對的是誰？他們的訴求是什么？
3）、我的溝通核心部分是什么？
4）、我為什么選擇用這種結(jié)構(gòu)安排？
案例分析與演練

第三單元：結(jié)構(gòu)化思維具體應(yīng)用
1、經(jīng)典表達(dá)結(jié)構(gòu)及案例解析
2、模塊型、歷時型、空間型、問題解決型等結(jié)構(gòu)應(yīng)用
3、經(jīng)典的“PREP結(jié)構(gòu)”工作匯報應(yīng)用與案例解析
4、講案例、講項目、匯報成績的“STARF結(jié)構(gòu)”應(yīng)用技巧
5、講問題、講措施的工作匯報三步曲結(jié)構(gòu)解析
6、重要工作安排的四大要素
7、領(lǐng)導(dǎo)贊美與批評下屬的經(jīng)典結(jié)構(gòu)
案例分析與現(xiàn)場演練

第三章：PPT的設(shè)計與應(yīng)用
1、PPT在匯報中的地位
2、控制你的頁面設(shè)計結(jié)構(gòu)
3、PPT制作的九大原則
4、優(yōu)化你的數(shù)據(jù)圖表
5、數(shù)據(jù)與圖表的設(shè)計
6、PPT講解的五大禁忌
7、PPT在演講演示過程中的應(yīng)用技巧
現(xiàn)場演練

第四章：公眾表達(dá)與呈現(xiàn)技巧
第一單元：職場演講演示實戰(zhàn)技巧（一）
1、公眾表達(dá)的三大核心要素
2、克服職場演講演示恐懼癥的高級技巧
3、打造良好演講的形象“三字訣”
4、清晰、準(zhǔn)確的的語言表達(dá)
5、演講演示中的“萬用演講法”

第二單元：職場演講演示實戰(zhàn)技巧（二）
1、工作匯報與演示中最實用的開場白
2、讓匯報看起來輕松自如—肢體語言的運用
3、演講演示中的高級技巧：交流感如何營造
4、讓匯報演講更生動的技巧：故事思維
5、善用“量身定制”提升匯報效果
【案例和練習(xí)】案例、工作匯報與演示高級技巧練習(xí)