“猴子”，這里是用它來比喻我們?nèi)粘９ぷ髦杏龅降哪骋粏栴}、某項待解決的事情或某一項待完成的工作任務。
假設你是一家公司的老板，有一天，你的一位下屬在公司辦公室走麻與你不期而遇。下屬忙停下腳步:“哎呀，老板，好不容易碰上你了。有一個問題，我一直想向你請示一下該怎么辦。”此時，下屬的身上有只需要照顧的“猴子”。接下來，他如此這般將問題匯報一番。盡管你有事在身，但是不太好意思讓這急切想把事情辦好的下屬失望。你非常認真地聽著…慢慢地，“猴子”的一只腳已悄悄搭在你肩膀上。
幾分鐘后，你看了看手表:“噢，不好意思，我現(xiàn)在正有急事要處理。這個問題，看來我一時半會兒答復不了你。這樣吧!讓我考慮一下，過兩天再給你回復好不好?”
你趕忙離開，不知不覺中也背走了你下屬的那只猴子”。
兩天后，下屬如約打來電話:“老板，前兩天向你請示的問題，你看我該怎么辦?”亂中，你想了一下，才記起他講的是哪一件事。戦，實在不好意思。這兩天我特別忙，還沒顧得上考慮這個問題，你再過幾天來看看，好嗎?”
“沒問題，沒問題。”下屬非常能體諒你。
一周之后，你又接到他的電。不等他開ロ，你已經(jīng)感到十分的款意，并再次請求下屬“寬限”幾日……
此刻你似乎有些焦頭爛額，因為在你的周圍已滿是你自己的和他人放在你這里寄養(yǎng)的“猴子”一一你已成為問題真正的中心。假使這個問題是下屬應該自己處理的事情，假使你是一個處理問題高手，如果你試著利用以下方式處理，看看結(jié)果會有什么不同?
有一天，你的一位下屬在公司辦公室的走廊里與你不期而過。下屬忙停下腳步:“哎呀，老板，好不容易碰上你了。有一個問題，我一直想向您請示該怎么辦。”此時，下屬的身上有一只需要照顧的“猴子”，接下來，他如此這般將問題江報了一番。
盡管你有事在身，但還是不太好意思讓這急切想把事情辦好的下屬失望。你非常認真地聽著…慢慢地，“猴子”的一只腳已悄悄搭在你的肩膀上。
你一直在認真地傾聽，并不時點頭。幾分鐘后，你對他說這是一個非常不錯的問題，你很想聽聽他的意見，并問:“你覺得該怎么辦?”
“老板，我就是因為想不出辦法，才不得不向你求援的呀”
“不會吧，你一定能找到更好的方法。”你看了看手表，“這樣吧，這件事我一時半會兒也拿不出更好的主意。我現(xiàn)在正好有急事，不如這樣，明天下午四點后我正好有一點點空，到時你先拿出幾個解決方案來我們起討論討論。”
告別前，你還沒有忘記補充一句:“你不是剛剛受過“頭腦風暴”訓練嗎?實在想不出，找?guī)讉€搭檔來一次頭腦風暴”不就行啦!明天我等著你們的精彩答案”。“猴子”悄悄收回了搭在你身上的那只腳，繼續(xù)留在此下屬的肩膀上。
第二天，下屬如約前來。從他臉上的表情看得出，他似乎胸有成竹：“老板，接照你的指點，我已有了5個覺得都還可以的方案，只是不知道哪一個更好，現(xiàn)在就請你拍板了。”
特別是示:
即使你一眼就已經(jīng)看出哪一個更好，此時也不要急于幫他做決定。不然，他以后對你依然會有依賴習慣，或者到頭來萬一事情沒辦好，他一定還會說:“老板，這不能怪我，我都是接照你的意見去辦的”
關于做決定，記住以下準則:
(1)該下屬做決定的事，一定要他們自己學著做決定。
(2)做決定意味著為自己的決定負責任。不想做決定，常常是潛意識里他不想承擔做決定的責任。
(3)下屬不思考問題、不習慣做決定的根源一般有幾個:其一有“托付思想”，自己不想承擔責任，依賴上司或他人，這樣的下屬難堪大用其二上司習慣代替下屬做決定，或喜歡享受他人聽命于自己的成就感。這樣的上司以及他帶領的團隊難以勝任復雜的任務。
(4)讓下屬自己想辦法、做決定，就是訓練下屬獨立思考問題的能力和勇于承擔責任的行事風格。但關于這一點，與上司不敢承擔責任，托付由“集體”來承擔責任，以便自己到時好借口于“下屬辦事不力”而推卸責任的“官僚”作風有本質(zhì)差異。
讓下屬做決定，意味著你已授權(quán)下屬做決定。也就是說，作為上司無論如何你最終也還是無可爭辯地要為結(jié)果承擔全部責任。
對話還在繼續(xù)。你興奮地說道:“太棒了，這么多好方案。你認為相比較而言哪一個方案更好? ”
“我覺得A方案更好一些。”
“這確是一個不錯的方案，不過你有沒有考慮過萬一出現(xiàn)這種情況該怎么辦? ”
“噢，有道理，看來用E方案更好。”
“這方案真的也很好，可是，你有沒有想過”
“我明白了，應該選擇B方案”
“非常好，我的想法跟你一樣，我看就按你的意見去辦吧。”
憑你的經(jīng)驗，其實你早就知道應該選擇B方案。你不直接告訴他的目的是想借此又多贏得一次訓練下屬的機會。訓練是一個慢慢的過程，訓練的“慢”是為了將來更快。
你這樣做的好處不言而喻:

• 打斷下屬負面的“依賴”神經(jīng)鏈。訓練了下屬分析問題、全面思考問題的能力。
• 讓下屬產(chǎn)生信心與成就感。因為這樣，他會覺得自己居然也有解決復雜問題的能力。越來越有能力的下屬能越來越勝任更重要的任務。
• 會激發(fā)下屬的行動力。因為人們往往愿為自己的決定而全カ以赴，并愿意為它承擔責任。
• 你將因此不必照看下屬的“猴子”，而能騰出更多的精力去照看你自己的“猴子”

“猴子”管理理論告訴我們:

• 每個人都應該照看好自己的“猴子”。
• 不要讓自己的“猴子”去麻煩他人照看。
• 組織中，每個人都應該明白自己應該照看哪些“猴子”，如何照看好它們，照看好的標準是什么
• 不要試圖將自己的“猴子”托付給他人照顧。這里的他人可能是你的上司、下屬、別的部門的同事，也可能是公司、社會乃至是上天、命運等。
• 不要出現(xiàn)沒有人照看的“猴子＂”，也不要出現(xiàn)有兩個以上“主人”的“猴子”。
• 作為上司，不僅應明確讓下屬知道他應該照看好哪些“猴子”，更需要訓練下屬如何照看好他們的“猴子”。